SASKIA VAN ZELST

Na een aantal jaren als ordermanager te hebben gewerkt, kreeg ik de kans om door te groeien naar de functie van accountmanager. Een paar jaar later werd ik coördinator cluster Buitenland. Op een gegeven moment was ik toe aan iets nieuws en heb toen een baan buiten de grafische sector gezocht. Maar hier vond ik niet de vrijheid en de verantwoordelijkheden die ik bij Senefelder Misset had. Ook miste ik de dynamiek die je binnen een productiebedrijf vindt. Na een tijdje vroeg Senefelder of ik wilde terugkomen als ordermanager. Deze kans heb ik met beide handen aangepakt. Ik heb ook nog ruim twee jaar de afdeling sales versterkt en dit gecombineerd met mijn werk als ordermanager. Maar mijn hart ligt toch echt bij het ordermanagement, dus sinds 1 januari van dit jaar richt ik me weer volledig hierop.

Als ordermanager ben ik verantwoordelijk voor mijn ‘eigen’ orderpakket. Wat ik vooral heel prettig vind is dat ik volledig vrij ben in het indelen van mijn werkdagen en werkzaamheden. Ik weet van tevoren nooit hoe mijn dag eruitziet en dat maakt het heel afwisselend. De ene keer maak ik een factuur, het andere moment maak ik handmodellen voor het binden van een order met veel wissels. De uitdaging zit hem in het onder tijdsdruk de juiste prioriteiten weten te stellen en ervoor zorgen dat de orders op tijd gereed staan voor alle afdelingen. Ook heb ik regelmatig te maken met last-minute wijzigingen vanuit de klant die goed moeten worden verwerkt. Goed overleggen met andere afdelingen is daarbij heel belangrijk, zodat klanten het product krijgen dat ze wensen. Gelukkig staan alle collega’s klaar om je te helpen als er vragen zijn of met je mee te denken bij vragen van klanten. Dit is wel echt typisch iets voor Senefelder Misset, dit heb ik bij andere bedrijven nooit zo ervaren. Er heerst echt een handen-uit-de-mouwen mentaliteit. Iedereen is altijd wel bereid om iets toe te lichten of om uit te leggen hoe een machine werkt of hoe een bepaald product kan worden verwerkt.

Wat ik tegen toekomstige collega’s zou willen zeggen? We hebben een bijzonder mooi vak binnen een branche waar ondanks de digitalisering nog steeds veel vraag is naar drukwerk. Als je bij Senefelder Misset komt werken, dan kun je rekenen op een groot saamhorigheidsgevoel van mensen die trots zijn op de producten die ze maken.’